← Вернуться к сайту

Политика конфиденциальности

Информация об обработке персональных данных посетителей сайта pisarev-realty.ru.

1. О сайте и контактах

Оператор персональных данных и исполнитель услуг, представленных на сайте pisarev-realty.ru, — ИП Писарев Алексей Валерьевич, ОГРНИП 325774600010384 (Pisarev Realty). По вопросам обработки персональных данных и оказания услуг можно обратиться по электронной почте mail@pisarev-realty.ru или по телефону +7 925 744-0001.

2. Какие данные поступают с формы

При отправке обращения посетитель указывает имя, номер телефона, интересующую услугу и при желании комментарий. Для обработки и защиты заявки сервер также получает IP-адрес подключения, формирует временный технический токен и определяет приблизительные страну, регион и город по IP-адресу. Геолокация по IP не является точным местоположением человека; данные могут быть неточными при использовании мобильной сети, VPN или прокси.

3. Для чего используются данные

Данные используются для рассмотрения обращения, связи с посетителем, обсуждения услуг, служебной информации о поступившей заявке и предотвращения злоупотреблений формой. Мы не используем обращения для публичного размещения или продажи контактных данных.

4. Куда передаётся обращение

Уведомления по заявкам, включая IP-адрес и примерное местоположение по нему, направляются через служебную электронную почту и в закрытую группу для обработки обращений в Telegram. Для определения примерного местоположения сервер передаёт IP-адрес сервису IPWho (ipwho.is) по защищённому HTTPS-соединению. Сервис может находиться за пределами Российской Федерации и обрабатывать переданный IP-адрес по собственным правилам. Если геолокация недоступна, заявка всё равно доставляется без сведений о городе. Доступ к уведомлениям ограничен лицами, участвующими в обработке заявок; использование Telegram также может включать обработку данных сторонним сервисом и передачу за пределы Российской Федерации.

5. Хранение и защита

Доступ к обращениям предоставляется лицам, которые занимаются их обработкой. Данные хранятся в объёме и в течение периода, необходимых для ответа на обращение и исполнения применимых требований закона. При утрате необходимости в обработке данные подлежат удалению либо обезличиванию, если закон не требует иного.

6. Ваши права

Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, потребовать исправления неточностей, направить отзыв согласия или запрос об удалении данных, когда это допускается законом. Для обращения используйте mail@pisarev-realty.ru.